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　1.什么是兼容性測試

　　很多人都知道兼容性測試，但是卻很少能準(zhǔn)確理解兼容性測試，大多都只會(huì)想到瀏覽器的兼容；實(shí)際兼容性還有其他內(nèi)容，包括web兼容和APP兼容；那么下面咱們先說說什么是兼容性測試：

　　兼容測試（Compatibility Test Suite ）官方簡稱CTS ，指對(duì)所設(shè)計(jì)程序與硬件、軟件之間的兼容性的測試。一般來說，兼容性指能同時(shí)容納多個(gè)方面，在計(jì)算機(jī)術(shù)語上兼容是指幾個(gè)硬件之間、幾個(gè)軟件之間或是軟硬件之間的相互配合程度。

　　按照我的理解，我認(rèn)為兼容性測試是指測試軟件在特定的硬件平臺(tái)上、不同的應(yīng)用軟件之間、不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上、不同的網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境中是否能夠很友好的運(yùn)行的測試。

　　2.兼容性測試分類

　　兼容性測試目前我關(guān)注的包括web兼容性測試和APP兼容性測試；

　　兼容測試包括：

　　（1）瀏覽器兼容測試：測試程序在不同瀏覽器上是否可以正常運(yùn)行，功能能否正常使用；

　?。?）屏幕尺寸和分辨率兼容測試：測試程序在不同分辨率下能否正常顯示；

　?。?）操作系統(tǒng)兼容測試：測試程序在不同的操作系統(tǒng)下面能否正常運(yùn)行，功能能否正常使用，顯示是否正確等；

　?。?）不同設(shè)備型號(hào)兼容測試：針對(duì)于APP，現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備型號(hào)五花八門，主要測試APP在主流設(shè)備上能否正常運(yùn)行，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象。

　　3.兼容性測試方法

　　Web端和APP端的兼容性測試，有兩種方法：

　　一種是人工測試即全手工測試兼容；

　　另外一種是借助第三方兼容性測試工具；

　　人工測試工作量大，而且覆蓋不全；第三方測試工作雖說工作量小，但是在主功能和主流程測試的時(shí)候沒有側(cè)重點(diǎn)，很難發(fā)現(xiàn)一些隱藏的問題；要說這兩種方法哪一種更好，我個(gè)人認(rèn)為沒有最好，我覺得這兩種方法適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合才是最好的兼容性測試方法；

　　4.如何進(jìn)行兼容性測試

　?。?）Web兼容性測試

　　首先開展人工測試，測試工程師測試主流瀏覽器和常用操作系統(tǒng)測試主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有問題，如果存在問題，那么記錄下bug情況，以及瀏覽器型號(hào)和版本，以及操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位bug產(chǎn)生的原因，提交bug，告知開發(fā)人員修改。所有的主流設(shè)備都需要進(jìn)行測試，只關(guān)注主流程和主界面，畢竟每個(gè)系統(tǒng)主流程和主界面不是很多，所以這個(gè)工作量還是可以承受的。

　　其次借助第三方測試工具，目前我覺得比較好用的第三方Web測試工具有IEtester（離線）、SuperPreview（離線）和Browsershots：browsershots.org（在線），一款可以測試IE的兼容，一款可以測試主流瀏覽器的兼容，包括谷歌、火狐、Opera等等。借助第三方測試工具，找到bug產(chǎn)生的位置，分析測試結(jié)果，告知程序員調(diào)整。

　　（2）APP兼容性測試

　　APP的兼容性測試和Web測試類似，首先開展人工測試，測試工程師借助測試設(shè)備對(duì)主流程和主功能，主界面進(jìn)行測試；收集所有的能收集到的不同型號(hào)的測試設(shè)備測試主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有問題，如果存在問題，綜合考慮設(shè)備的使用率等因素，看看是否需要調(diào)整，如果需要，那么記錄下bug情況以及測試設(shè)備的型號(hào)和操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位bug產(chǎn)生的原因，提交bug，告知開發(fā)人員修改。

　　其次借助第三方測試工具，對(duì)于APP的兼容性測試，我推薦的是百度眾測平臺(tái)和云測平臺(tái)，我經(jīng)常使用的是云測平臺(tái)，這兩款測試工具里面包含了安卓和iOS的測試；測試很齊全，包括功能測試、深度兼容測試、性能測試、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試，還可以模擬海量用戶測試，，還可以導(dǎo)入自己編寫的測試用例進(jìn)行功能測試，里面還包括測試專家的測試，當(dāng)然了找專家是要花錢滴?；具M(jìn)行兼容性測試是不需要花錢的；測試工程師把打包好的apk或者IPA文件，上傳到測試平臺(tái)，選擇需要測試的設(shè)備型號(hào)，開始任務(wù)即可；等待一段時(shí)間，在等待的時(shí)間你是不需要盯著的，你可以做其他的工作。測試完成后會(huì)生成一份測試報(bào)告，可以查看錯(cuò)誤頁面和錯(cuò)誤日志，如果需要調(diào)整，那么提交bug，告知程序員修改即可。

　　5.兼容性測試的作用

　　兼容性測試是軟件測試過程必不可少的一個(gè)過程，沒有兼容測試的測試是不完整的測試，兼容性測試的存在是有一定作用的。我個(gè)人覺得最少有以下幾點(diǎn)：

　　兼容性測試能夠進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)；

　　兼容性測試能使軟件與盡可能多的其他軟件“和平共處”，盡可能達(dá)到平臺(tái)無關(guān)性；

　　兼容性測試能盡可能的保證軟件存在的價(jià)值，它是衡量一個(gè)軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)；

　　兼容性測試能使軟件產(chǎn)品的市場更廣闊；